賃貸フローリングの傷はどうする？補修前の確認事項を詳しく解説

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こんにちは、アパートライフのkuniです。

引っ越してきて二年目の冬、キッチンで手をすべらせて、フライパンを床に落としてしまいました。ゴンという鈍い音のあと、恐る恐る床を見ると、フライパンの縁の形に小さなへこみと、その横に短い傷。頭に浮かんだのは「退去費用、いくらになるんだろう」という不安でした。その夜はスマートフォンで「フローリング 傷 賃貸」と何度も検索しては、いろいろな情報に振り回されて、なかなか寝つけなかったのを覚えています。

賃貸の床に傷ができると、自分で直したほうがいいのか、そのままにしておいたほうがいいのか、業者に頼むべきなのか、迷ってしまいます。ネットには「補修ペンで簡単に直せる」「6年住めば負担はゼロ」といった話もありますが、実際には、床材や傷の種類、契約内容によって、取るべき行動は変わってきます。慌てて自己流で直すと、かえって負担が大きくなることもあるんです。

この記事では、床に傷ができたときに最初にすること、退去時の費用負担の考え方、自分で補修するか業者に頼むかの判断、補修前に管理会社へ相談するポイント、これ以上傷を増やさない工夫までを紹介します。あの夜の私のように不安な人ほど、まずは落ち着いて読んでみてください。

床に傷ができたら最初にすること

床に傷を見つけたら、補修のことを考える前に、まずは記録と確認から始めましょう。ここでの準備が、あとの判断や管理会社との話し合いを楽にしてくれます。

傷の場所と状態を写真で残す

最初にやっておきたいのは、傷の写真を撮ることです。部屋のどこにあるかがわかる引きの写真と、傷の大きさや深さがわかる寄りの写真の両方を撮っておきましょう。定規やペンなど、大きさの比較になるものを横に置いて撮ると、傷の大きさが伝わりやすくなります。

光の当て方によって、傷の見え方は大きく変わります。真上からの写真だけでなく、スマートフォンのライトを横から当てた写真も撮っておくと、傷の深さやへこみがわかりやすくなります。いつ、どこに、どんな傷ができたのかを記録しておくことは、あとで自分を守る材料になるので、面倒でもこのひと手間は惜しまないでください。

あわせて、傷ができた日付と原因もメモしておきましょう。物を落とした、家具を動かした、椅子のキャスターで擦れた、というように、具体的に書いておくと、管理会社に相談するときに説明しやすくなります。

契約書と入居時の記録を見る

次に、賃貸借契約書と、入居時に作った記録を見返してみましょう。契約書には、原状回復や修繕の負担について、特約が書かれていることがあります。たとえば、「床の傷は借主の負担とする」「退去時のクリーニング費用は借主の負担とする」などです。

入居時に、部屋の傷や汚れをチェックしたシートや写真があれば、それも確認しておきます。今回見つけた傷が、入居時からあったものではないかを確かめることが大切です。入居時からあった傷なら、借主の負担にはならないのが基本です。入居時の記録がない場合も、入居してからの写真に傷が写っていないか、見返してみるといいでしょう。

契約書の内容がわかりにくい場合は、管理会社に問い合わせて確認してください。特約の内容によって、負担の考え方が変わることもあります。

床材の種類を確かめる

傷の対処を考えるうえで、床材の種類も大事なポイントです。賃貸で多いのは、合板の上に薄い木の板や木目のシートを貼った複合フローリングです。ほかにも、無垢材のフローリングや、木目調のクッションフロア、フロアタイルなどが使われていることがあります。

床材によって、傷のつき方も、補修のしかたも変わります。たとえば、表面が木目のシートの床は、傷が深いとシートが剥がれて下地が見えることがあり、補修キットでは目立たなくしにくいことも。無垢材の床は、浅い傷なら目立たなくしやすい一方で、水分や薬剤の影響を受けやすい床です。床材がわからない場合は、入居時の書類を見返すか、管理会社に確認しておくと安心です。

退去時の負担の考え方

床の傷でいちばん気になるのは、退去時に費用がかかるかどうかかもしれません。ここでは、国のガイドラインをもとにした基本的な考え方を見ていきます。

通常の使用による傷みとは

賃貸の原状回復では、ふつうに暮らしていて生じる傷みや、時間がたって自然に生じる劣化は、貸主の負担とするのが基本的な考え方です。たとえば、家具を置いたことによる床のへこみや設置跡、日光による床の色あせなどは、通常の使用による傷みと考えられることが多いものです（出典：国土交通省『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』）。

つまり、床に傷やへこみがあるからといって、すべてが借主の負担になるわけではありません。ふつうに暮らしていれば避けられない傷みかどうかが、ひとつの判断の分かれ目になります。

ただし、ガイドラインはあくまで考え方の目安で、実際の負担は契約内容や傷の程度、状況によって判断されます。最終的な判断は、管理会社や貸主との話し合いで決まることを覚えておいてください。

借主の負担になりやすい傷

反対に、借主の不注意や過失、手入れ不足によって生じた傷や汚れは、借主の負担と判断される可能性があります。たとえば、物を落としてできた傷やへこみ、引っ越し作業で家具を引きずってできた傷、ペットによる引っかき傷、飲み物をこぼしたまま放置してできたシミなどです。

キャスター付きの椅子を、保護マットを敷かずに使い続けてできた傷も、使い方によっては借主の負担と判断されることがあります。私のフライパンの傷も、落としてできたものなので、借主の負担になる可能性がある傷でした。「うっかり」でできた傷は、借主の負担になりやすいと考えておくといいでしょう。

フローリングと6年の誤解

ネットでよく見かけるのが、「6年住めば、床の傷の負担はゼロになる」という話です。たしかに、ガイドラインでは、カーペットやクッションフロアは6年で残存価値が1円になる、という考え方が示されています。長く住むほど、借主の負担割合が小さくなる仕組みです。

ところが、フローリングの場合は考え方が少し違います。ガイドラインでは、フローリングの部分的な補修は、経過年数を考慮しないとされています。つまり、借主の過失による傷を部分補修する場合は、何年住んでいても、補修費用を負担する可能性があるということです。一方、フローリング全体を張り替える場合は、建物の耐用年数を考慮して負担割合を計算する、という考え方が示されています。

「6年住んだから大丈夫」と思っていたら、フローリングの部分補修費用を請求された、ということもありえます。自分の部屋の床がフローリングなのか、クッションフロアなのかも、あわせて確認しておきましょう。退去費用の考え方は、賃貸フローリングの退去費用｜床の傷と費用負担を具体例も解説でくわしく紹介しています。

※表の内容はあくまで一般的な目安です。実際の負担は契約内容や傷の程度、状況によって変わるため、管理会社に確認してください。

自分で補修するか業者に頼むか

傷の負担の考え方がわかったら、次は補修をどうするかです。自分で補修できる傷と、業者に頼んだほうがいい傷を見分けておきましょう。

自分で直せる傷の目安

自分で補修を考えてもいいのは、床の表面だけについた浅い擦り傷です。指でなぞっても引っかかりをほとんど感じない傷や、表面のコーティングが白っぽくなっただけの傷なら、補修ペンやクレヨンタイプの補修材で目立たなくできることがあります。

ただし、賃貸の床では、自分で補修したことがかえって目立ってしまうと、補修のやり直しが必要と判断されることもあります。自分で直せそうな傷でも、補修する前に管理会社に一度相談しておくのが安心です。補修キットの種類や選び方は、フローリング補修キットの選び方｜浅い傷向け用品を比較｜注意点でくわしく紹介しています。

補修するときは、色の種類が多く、床の色に近づけやすい補修キットを選び、目立たない場所で試し塗りをしてから使いましょう。

業者に頼んだほうがいい傷

爪が引っかかるくらいの深い傷、床がえぐれている傷、表面のシートがめくれて下地が見えている傷、目立つ場所にある大きな傷などは、自分で補修するのが難しい傷です。こうした傷を補修キットで直そうとすると、色や質感が合わずに、かえって目立ってしまうことがあります。

物を落としてできたへこみも、自分で直すのが難しい傷のひとつです。へこみの対処については、フローリングのへこみ補修｜賃貸で確認すべき注意点を詳しく解説でくわしく紹介しています。

深い傷や目立つ傷は、管理会社に相談したうえで、フローリングの補修を専門にする業者に頼むことも考えてみてください。プロの補修業者は、色や木目を合わせて、傷を目立たないように仕上げてくれます。ただし、賃貸の部屋で業者に補修を頼む場合は、必ず事前に管理会社の了承を得ておきましょう。管理会社が指定する業者がいる場合もあるので、自分で業者を探す前に確認しておくと話が早く進みます。業者の選び方や、依頼する前に確認したいことは、フローリング補修業者の選び方｜依頼前に確認することを詳しく解説でまとめています。

補修費用の考え方

床の傷の補修費用は、傷の大きさや深さ、数、床材の種類、補修の方法によって大きく変わります。小さな傷の部分補修なら比較的費用を抑えられることが多い一方で、傷が広い範囲にわたる場合や、床材の張り替えが必要な場合は、費用が大きくなります。

補修業者に頼む場合は、傷の写真を送って見積もりを出してもらうのが一般的です。見積もりは、補修の範囲や方法、出張費などが含まれているかを確認し、できれば複数の業者で比べると安心です。費用の金額は、あくまで業者ごとの目安なので、正確な金額は見積もりで確認してください。

部分補修と全面補修の違い

床の補修には、傷のある部分だけを直す部分補修と、床全体を張り替える全面補修があります。浅い傷や小さなへこみなら、補修材で埋めて色を合わせる部分補修で目立たなくできることが多いです。

一方、傷が部屋のあちこちにある場合や、床材そのものが傷んでいる場合は、全面補修や張り替えが必要になることもあります。退去時の負担の考え方も、部分補修か全面補修かで変わってくるので、管理会社から補修の提案があったときは、どちらの方法なのか、なぜその方法が必要なのかを確認しておきましょう。小さな傷ひとつで床全体の張り替えを求められた場合は、その理由を落ち着いて聞いてみることも大切です。

補修する前に管理会社へ

ここまで何度か触れてきましたが、賃貸の床に傷ができたら、補修する前に管理会社に相談するのが基本です。相談のポイントと、やりがちな失敗を見ておきましょう。

相談するときに伝えること

管理会社に相談するときは、傷の写真、傷ができた日付と原因、傷の大きさ、補修を考えているかどうかを伝えましょう。写真はメールやアプリで送れることが多いので、引きと寄りの両方を送ると、状況が伝わりやすくなります。

相談したら、管理会社から言われた内容と日付を、メモに残しておきます。電話で相談した場合は、あとからメールで内容を確認しておくと、言った言わないのトラブルを防げます。相談の記録は、退去時まで大切に保管しておくようにしてください。

ワックスで傷を隠すのは要注意

床の傷を目立たなくする方法として、ワックスを塗る方法を見かけることがあります。たしかに、ワックスを塗ると、浅い擦り傷が目立たなくなることはあります。けれど、賃貸の床では、自分でワックスを塗るのは注意が必要です。

床の表面にもともとワックスが塗られていない場合や、ワックスに対応していない床材の場合、ワックスがムラになったり、白くくもったりすることがあります。ワックスで傷を隠したつもりが、床全体にムラができてしまうこともあるので、ワックスを使う前には、床材がワックスに対応しているかを管理会社に確認しておきましょう。

退去前に慌てないために

退去が近づいてから床の傷に気づき、慌てて補修キットで直そうとする人は少なくありません。けれど、退去直前の自己補修は、色が合わなかったり、補修跡が目立ったりして、かえって費用が増えることがあります。

傷に気づいたら、退去の時期に関係なく、早めに管理会社に相談しておくのがいちばんです。退去の立ち会いでは、傷について質問されたときに、いつ、どんな原因でできたのか、管理会社にいつ相談したのかを説明できるようにしておくと安心です。費用負担の判断は、契約内容や傷の状態によって変わるので、わからない点はその場で確認してください。

これ以上傷を増やさない工夫

最後に、これ以上床に傷を増やさないための工夫を紹介します。傷は、できてから対処するより、できる前に防ぐほうがずっと楽です。

家具と椅子の傷対策

家具の脚の下には、床を傷つけにくいフェルト素材の家具用保護パッドを貼っておくと、家具を動かしたときの傷を防げます。ダイニングチェアのように、毎日何度も動かす家具は、特に効果を感じやすいでしょう。

キャスター付きの椅子を使う場合は、椅子の下にチェアマットを敷くのがおすすめです。キャスターは、小さな車輪に体重が集中するので、フローリングに傷やへこみがつきやすいものです。フローリングを保護できる透明なチェアマットなら、床の見た目を損なわずに使えます。チェアマットの下に湿気がこもらないよう、ときどきめくって床を乾かしてくださいね。

引っ越しや模様替えのとき

床に傷がつきやすいのが、引っ越しや模様替えで家具を動かすときです。重い家具を引きずって動かすと、床に長い傷がつくことがあります。家具を動かすときは、持ち上げて運ぶか、家具の下に毛布や段ボールを敷いて滑らせるようにしましょう。

引っ越しのときは、業者に依頼する場合でも、床の養生をしてもらえるかを事前に確認しておくと安心です。家具の配置を決めてから運びこめば、何度も動かす必要がなくなり、傷のリスクも減らせます。

ペットや子どもがいる部屋

犬や猫と暮らしている部屋では、ペットの爪による引っかき傷がつきやすくなります。特に、走り回ったり、方向転換したりする場所は、爪が床に食いこんで傷が増えがちです。ペットの爪をこまめに切ることに加えて、よく走る通路や遊び場にはペット用のマットを敷いておくと、傷を防ぎやすくなります。ペットが滑りにくくなるので、足腰への負担を減らせるのもうれしいところです。

小さな子どもがいる部屋では、おもちゃを落としたり、引きずったりしてできる傷が増えがちです。子どもが遊ぶスペースには、クッション性のあるマットを敷いておくと、床の傷を防ぐだけでなく、転んだときのけがの予防にもなります。傷がつきやすい場所だけでも床を守っておくと、退去時の不安はぐっと小さくなります。マットを敷く場合は、マットの下に湿気がこもらないよう、ときどきめくって床を乾かしてください。

賃貸フローリングの傷のよくある質問（FAQ）

まとめ

賃貸のフローリングに傷ができたら、慌てて直す前に、記録と確認から始めることが大切です。最後に、この記事のポイントを振り返っておきましょう。

• 傷を見つけたら、場所と状態を写真で残し、日付と原因をメモする
• 契約書の特約と、入居時の記録を見返す
• 通常の使用による傷みは貸主、うっかりの傷は借主の負担になりやすい
• フローリングの部分補修は、経過年数を考慮しない考え方が示されている
• 浅い擦り傷は自分で補修できることもあるが、深い傷は業者を検討する
• 補修やワックスがけの前に、必ず管理会社に相談する
• 家具の保護パッドやチェアマットで、これ以上傷を増やさない

賃貸の床に傷ができたときに判断したい場合は、賃貸借契約と床材の種類を最初に確認することが大切です。築年数や見た目だけで修理の負担や使える用品が決まるわけではありません。現状を写真で記録し、公式の説明や管理会社の案内で条件を確認してください。そのうえで日々の予防や手入れに役立つ用品を比べ、買う必要があるものだけを選ぶと、無駄を抑えられます。

なお、商品の価格や仕様は時期によって変わります。正確な情報は各メーカーや販売店の公式サイトで確認し、判断に迷う場合は管理会社や専門家に相談してくださいね。