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こんにちは、アパートライフのkuniです。
友人の家に遊びに行ったとき、小さな子どもが油性ペンを握ったまま、リビングの床にぐるぐると線を描いていたことがありました。友人は真っ青になって、手近にあったウェットティッシュで必死にこすっていたのですが、線はにじんで広がるばかり。賃貸なのに、と頭を抱える姿を見て、私も他人事ではないなと感じたのを覚えています。
フローリングの汚れは、ほこりや皮脂のようにじわじわたまるものだけではありません。ペンやインク、牛乳やジュース、ルームフレグランスのこぼし、ペットのおしっこや嘔吐など、ある日突然できてしまう汚れもあります。こうした汚れは、最初の数分の対応で、その後の残り方が大きく変わるものです。
この記事では、汚れに気づいたときに最初にやること、ペンやインクの汚れ、飲み物やこぼした液体の対処、ペットの尿の掃除とにおい対策までを、床を傷めない方法で紹介します。いざというときに慌てないよう、あなたの床にも当てはめながら読んでみてください。
汚れに気づいたら最初にすること
ペンでも飲み物でも、汚れに気づいた直後の行動がいちばん大切です。まずは、どんな汚れにも共通する最初の対応から見ていきましょう。
液体はこすらず吸い取る
飲み物やペットのおしっこなど、液体の汚れを見つけたら、まずは乾いたタオルやキッチンペーパーで、上から押さえるように吸い取ります。ここで慌ててこすってしまうと、液体が周りに広がったり、床の継ぎ目にしみこんだりして、汚れの範囲を広げてしまうことがあります。
吸い取るときは、汚れの外側から内側に向かって押さえていくのがコツ。こすらずに、外から内へ、押さえて吸い取ると覚えておくと、とっさのときにも迷わずに済みます。キッチンペーパーが汚れを吸わなくなるまで、新しい紙に替えながらくり返してください。
液体を吸い取ったら、固く絞った雑巾で軽く水拭きをして、残った成分を取りのぞきます。最後に乾いた布で乾拭きをして、窓を開けて換気をしながら、床をしっかり乾かしましょう。
汚れの種類と床材を確かめる
次に、汚れの種類と、床の材質や仕上げを確かめます。水性のものなのか、油性のものなのか、たんぱく質を含むものなのかで、合う対処が変わってくるからです。たとえば、水性ペンや果汁のジュースは水拭きで落ちやすい一方、油性ペンやペンキは水ではほとんど落ちません。
床の仕上げも大事なポイントです。賃貸で多い複合フローリングは、表面にコーティングがされていることが多いので、軽い汚れなら表面で止まっていることがあります。一方、ワックスがけをした床や無垢材の床は、液体がしみこみやすく、溶剤や洗剤で表面を傷めやすい床です。汚れと床の両方を確かめてから、使う道具や洗剤を選ぶようにしてください。
床の仕上げがわからない場合は、入居時の書類を見返すか、管理会社に問い合わせてみましょう。
写真を残して記録しておく
掃除を始める前に、汚れの場所と状態を写真で残しておくと安心です。部屋のどこにあるかがわかる写真と、汚れの様子がわかる近くからの写真の両方を撮っておきましょう。掃除のあとにもう一度撮っておけば、どこまで落ちたかも比べられます。
賃貸の退去時には、ふつうに暮らしていて生じた傷みは貸主の負担、不注意や手入れ不足による汚れや傷みは借主の負担というのが基本的な考え方です（出典：国土交通省『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』）。ペンの落書きや飲み物のシミ、ペットの尿による変色は、借主の負担と判断される可能性がある汚れです。いつ、どんな状態だったかを記録しておくことは、管理会社と相談するときの大事な材料になります。
ペンやインクの汚れ
ペンやインクの汚れは、種類によって落としやすさがまったく違います。ここでは、水性ペン、ボールペン、油性ペン、ペンキなど、種類ごとの対処を見ていきます。
水性ペンとボールペンの跡
水性ペンの汚れは、比較的落としやすい汚れです。まずは固く絞った雑巾で、汚れの上をやさしく拭いてみてください。軽いものなら、これだけで落ちることが多いです。落ちにくい場合は、床用の中性洗剤を薄めた液をつけた布で拭き、そのあと水拭きと乾拭きで仕上げます。
ボールペンのインクは、油性と水性、ゲルインクなど種類がいろいろあります。表面に乗っているだけなら、中性洗剤を薄めた液で拭くと落ちることがありますが、時間がたったものや、ペン先で床に溝ができているものは、インクがしみこんで落ちにくくなっていることも。フローリングに使える表示がある床用中性洗剤で一度拭いてみて、変化がなければ無理をしないことが大切です。
どちらの場合も、こするときは汚れの線に沿って、力を入れずに動かしましょう。インクを周りに広げないよう、布のきれいな面をこまめに替えながら拭くのがポイントです。
油性ペンの跡への対処
油性ペンのインクは、水拭きや中性洗剤ではほとんど落ちません。ネットでは、除光液やアルコール、ハンドクリーム、歯みがき粉などで落とす方法が紹介されていますが、どれもフローリングにとってはリスクのある方法です。除光液やアルコールは、床のワックスやコーティングを溶かして白くくもらせることがあり、歯みがき粉には研磨剤が含まれていることがあります。
表面がしっかりコーティングされた床なら、ついた直後の油性ペンは、乾いた布やティッシュで軽く押さえるだけでも、ある程度インクを取れることがあります。時間がたつほどインクは床に定着していくので、気づいたらすぐに対処することが何より大切です。
それでも残った線を、溶剤や研磨剤で無理に消そうとするのはおすすめしません。インクと一緒に床の表面を傷めると、補修が必要な傷になってしまうことがあります。賃貸の床なら、写真を残して管理会社に相談するのが安心です。
ペンキや絵の具がついたら
DIYや子どもの工作で、ペンキや絵の具が床についてしまうこともあります。水性のペンキや絵の具なら、乾く前であれば水拭きで落とせることが多いので、まずは乾いた布で吸い取り、固く絞った雑巾で拭き取ってください。
乾いてしまったペンキや、油性のペンキは、自分で落とすのが難しい汚れです。スクレーパーで削ったり、うすめ液で溶かしたりすると、床の表面まで一緒にはがれてしまうことがあります。乾いたペンキは無理に落とそうとせず、管理会社に相談するのが無難です。
室内で塗装や工作をするときは、あらかじめ床に新聞紙やビニールシートを敷いておくと安心です。シートがずれないように、床に跡が残りにくい養生テープでとめておきましょう。
クレヨンや口紅の油分汚れ
子どものいる部屋では、クレヨンでの落書きもよくある汚れのひとつです。クレヨンや口紅、リップクリームなどは、ろうや油分を多く含んでいるので、水拭きだけではなかなか落ちません。かといって、ゴシゴシこすると、油分が床の表面に薄く広がって、かえって目立ってしまうことがあります。
まずは、乾いたティッシュや布で、表面に盛り上がっている部分をそっとつまむように取りのぞきましょう。そのあと、床用の中性洗剤を薄めた液をつけた布で、汚れの線に沿って軽く拭き、水拭きと乾拭きで仕上げます。油分の汚れは、一度で落としきろうとせず、何回かに分けて少しずつ薄くしていくのがコツです。
ドライヤーで温めてクレヨンを溶かしてから拭き取る方法を見かけることもありますが、熱で床材がふくらんだり、溶けた油分が継ぎ目にしみこんだりすることがあります。賃貸の床では、熱を加える方法は避けておいたほうが安心です。
色移りした跡の考え方
ペンやインクのほかにも、色のついた紙袋や布製品、染料を使ったラグなどを濡れたまま床に置いておくと、床に色が移ってしまうことがあります。こうした色移りは、色の成分が床の表面にしみこんでいることが多く、拭き掃除で元に戻すのは難しい汚れです。
色移りに気づいたら、まずは中性洗剤を薄めた液で軽く拭いてみて、変化がなければ手を止めましょう。漂白剤で色を抜こうとすると、床そのものの色まで抜けてしまうおそれがあります。洗剤の液性や成分は、商品のラベルの「家庭用品品質表示」で確認できます（出典：消費者庁『住宅用又は家具用の洗浄剤』）。
飲み物やこぼした液体
次は、牛乳やジュース、ルームフレグランスなど、うっかりこぼしてしまった液体の対処です。液体によって、においや白い跡など、気をつけたいことが変わってきます。
牛乳をこぼしたときの対処
牛乳は、こぼしたあとの対処を間違えると、においが残りやすい飲み物です。牛乳にはたんぱく質や脂肪が含まれていて、床の継ぎ目や表面の細かな溝に入りこむと、時間がたってから嫌なにおいを放つことがあります。
牛乳をこぼしたら、まずはキッチンペーパーで押さえるように吸い取ります。そのあと、床用の中性洗剤を薄めた液をつけた雑巾で拭き、たんぱく質や脂肪を落としましょう。最後に水拭きで洗剤分を取りのぞき、乾拭きで仕上げます。水拭きだけで終わらせず、洗剤で脂肪分まで落としておくことが、においを残さないポイントです。
床の継ぎ目に牛乳が入りこんでしまった場合は、継ぎ目に沿って、固く絞った雑巾で何度か拭いてください。つまようじなどで継ぎ目をほじると、床の角を傷めることがあるので避けましょう。
牛乳の臭いが残るとき
拭き掃除をしたのに、数日たってから牛乳のにおいが気になってくることがあります。これは、床の継ぎ目や下地にしみこんだ牛乳の成分が、時間をかけて傷んでいることが考えられます。
においが残っている場合は、まず換気をしっかりして、床を乾燥させることが大切です。もう一度、薄めた中性洗剤で継ぎ目に沿って拭き、水拭きと乾拭きで仕上げてみてください。それでもにおいが消えない場合は、床の下まで液体がしみこんでいる可能性があります。この場合は、自分で対処できる範囲を超えているので、管理会社に相談しましょう。
消臭スプレーを使う場合は、床に使えるかどうかを必ず確認してください。アルコールを含む消臭スプレーは、床のワックスを白くくもらせることがあります。
◆kuniのワンポイントアドバイス
私も一度、朝食のときに牛乳のコップを倒してしまい、急いでいたので水拭きだけで済ませたことがあります。二、三日たって、なんとなく酸っぱいにおいがしてきて、あらためて中性洗剤で継ぎ目まで拭き直しました。それ以来、牛乳だけは「洗剤まで使って一回で終わらせる」と決めています。後から拭き直すほうが、ずっと手間がかかりますからね。
ルームフレグランスをこぼした
ルームフレグランスやアロマオイル、香水などを床にこぼしてしまうと、思った以上に厄介です。こうした製品には、香りの成分を溶かすためのアルコールや溶剤が含まれていることが多く、床のワックスやコーティングを溶かして、白い跡やツヤのムラを残すことがあります。
こぼしてしまったら、すぐにキッチンペーパーで押さえて吸い取り、固く絞った雑巾で水拭きをして、成分を薄めながら取りのぞきます。こぼした直後にすばやく吸い取るほど、床への影響を小さくできます。そのあと乾拭きをして、換気をしながら乾かしましょう。
拭き取ったあとに白い跡が残ってしまった場合は、自分でワックスを塗り重ねたりせず、写真を残して管理会社に相談してください。白い跡ができたときの対処は、フローリングの水染みと白い跡｜悪化を防ぐ対処方法を詳しく解説でくわしく紹介しています。
嘔吐の後始末と臭い
家族やペットが床で嘔吐してしまったときは、汚れの片付けとにおいの対策、そして衛生面の対策を同時に考える必要があります。まずは使い捨ての手袋とマスクをつけ、キッチンペーパーや古い布で、外側から内側に向かって嘔吐物を取りのぞきましょう。取りのぞいたものは、ビニール袋に入れて口をしっかりしばって捨てます。
嘔吐物を取りのぞいたら、薄めた中性洗剤で拭き、水拭きと乾拭きで仕上げます。感染症の疑いがある場合は、消毒が必要になることもあるので、自治体や公的機関の案内を確認してください。消毒に使う塩素系の薬剤は、床の色を抜いてしまうことがあるため、使う場合は薬剤の表示をよく読み、拭いたあとはしっかり水拭きをしましょう。
においが残る場合は、換気をしながら、床に使える消臭剤を試してみてください。においが取れないときは、床の継ぎ目や下地までしみこんでいる可能性があるので、管理会社に相談すると安心です。
ペットの尿の掃除とにおい
犬や猫と暮らしている部屋では、ペットのおしっこが床の汚れやにおい、変色の原因になることがあります。賃貸では特に気をつけたい汚れなので、掃除とにおい対策を見ておきましょう。
犬や猫の尿はすぐ拭き取る
ペットのおしっこを見つけたら、まずはキッチンペーパーやペットシーツで、押さえるように吸い取ります。おしっこは、時間がたつほど床の継ぎ目や表面にしみこみ、においや変色が残りやすくなるので、とにかくすぐに吸い取ることが大切です。
吸い取ったら、固く絞った雑巾で水拭きをして、おしっこの成分をできるだけ取りのぞきます。そのあと、床に使えるペット用の消臭剤を使い、乾拭きで仕上げましょう。フローリングに使える表示があるペット用の消臭剤を選ぶと、床を傷めにくく安心です。
猫のおしっこは、犬に比べてにおいがきついといわれます。猫がおしっこをしてしまった場所は、においが残っていると、同じ場所でくり返しおしっこをしてしまうこともあるので、しっかりにおいを取りのぞいておくことが大切です。
尿の黒ずみと賃貸での負担
ペットのおしっこが床にしみこむと、その部分が黒っぽく変色することがあります。これは、おしっこの成分が床の表面を通りこして、木の部分にまでしみこんでしまった状態です。こうなると、掃除で元に戻すのはほぼ難しいと考えてください。
ペットのおしっこによる変色やにおいは、退去時に借主の負担と判断される可能性が高い汚れです。ペット可の物件でも、ペットによる床の傷みや汚れは借主の負担とする契約になっていることがあるので、契約書をあらためて確認しておきましょう。すでに黒ずみが出ている場合は、自己流で削ったり漂白したりせず、写真を残して管理会社に相談してください。
費用負担の判断は、契約内容や汚れの程度によって変わります。最終的な判断は、管理会社や専門家の案内に従うようにしてください。
においを残さない工夫
ペットのおしっこによる汚れとにおいを防ぐには、毎日の工夫が欠かせません。トイレの位置を見直したり、トイレのまわりにペット用の防水マットを敷いたりするだけでも、床におしっこがしみこむのを防ぎやすくなります。床に色移りしにくいペット用の防水マットを選び、マットの下はときどきめくって床を乾かしましょう。
また、トイレのしつけがまだの子犬や子猫、高齢のペットと暮らしている場合は、おしっこをしやすい場所をあらかじめ把握して、重点的に対策しておくと安心です。粗相をしてしまったときに叱ると、隠れておしっこをするようになることもあるので、落ち着いて片付けることも大切ですね。
留守にする時間が長い日は、ペットが過ごすスペースをサークルなどで区切り、その中に防水マットを敷いておくのもひとつの方法です。帰宅してから気づくまでの時間が長いほど、おしっこは床にしみこんでいきます。床がむき出しになる範囲を減らしておくだけでも、万一のときの被害を小さくできますよ。
洗剤の選び方や、床材別に避けたい洗剤については、フローリング掃除用洗剤の選び方｜床材別の注意点を詳しく解説で紹介しています。
ペンや飲み物、尿の汚れで避けたいこと
液体をゴシゴシこする、除光液やアルコール、シンナーで拭く、歯みがき粉やメラミンスポンジでこする、塩素系漂白剤を床材を確かめずに使う、乾いたペンキを削る。こうした方法は、床の表面を傷めて、汚れより目立つ跡を残すことがあります。迷ったら手を止めて、管理会社に相談してください。
◆kuniのワンポイントアドバイス
冒頭の友人の油性ペン、結局どうなったかというと、こすったせいで線がにじんで広がってしまい、管理会社に相談することになったそうです。「最初にこすらなければよかった」と言っていました。汚れを見つけたときこそ、一呼吸おいて、まずは吸い取る、押さえる。それだけで、残る跡はずいぶん変わってきますよ。
ペンや飲み物の汚れのよくある質問（FAQ）
Q1. フローリングについた油性ペンは、除光液で落とせますか？
A. 除光液は、床のワックスやコーティングを溶かして、白くくもらせることがあります。インクが落ちても、その部分だけ跡が残ってしまうことも。賃貸の床では、除光液やアルコールなどの溶剤は使わず、写真を残して管理会社に相談するのが安心です。
Q2. 牛乳をこぼしたあと、においが残らないようにするには？
A. まずはキッチンペーパーで押さえて吸い取り、薄めた中性洗剤で拭いて、たんぱく質や脂肪分まで落としてください。そのあと水拭きと乾拭きで仕上げ、換気をしながら乾かします。継ぎ目に入りこんだ場合は、継ぎ目に沿って何度か拭くとにおいが残りにくくなります。
Q3. ルームフレグランスをこぼして白くなったら、どうすればいいですか？
A. ルームフレグランスに含まれるアルコールや溶剤で、床のワックスやコーティングが溶けている可能性があります。拭き掃除では戻らないことが多いので、自分でワックスを塗り重ねたりせず、写真を残して管理会社に相談してください。
Q4. ペットの尿で床が黒ずんだら、退去費用はかかりますか？
A. ペットの尿による変色やにおいは、借主の負担と判断される可能性が高い汚れです。ペット可の物件でも、ペットによる傷みや汚れは借主負担とする契約になっていることがあります。契約書を確認し、写真を残して早めに管理会社に相談しておきましょう。
Q5. 猫の尿のにおいがフローリングから取れないときは？
A. 床に使えるペット用の消臭剤で拭き、換気をしながらしっかり乾かしてみてください。それでもにおいが残る場合は、床の継ぎ目や下地まで尿がしみこんでいる可能性があります。自分で対処できる範囲を超えていることが多いので、管理会社に相談するのが安心です。
まとめ
ペンや飲み物、ペットの尿などの汚れは、気づいた直後の対応で、その後の残り方が大きく変わります。最後に、この記事のポイントを振り返っておきましょう。
- 液体の汚れは、こすらずに外側から内側へ押さえて吸い取る
- 汚れの種類と床の仕上げを確かめ、写真で記録を残す
- 水性ペンは水拭き、ボールペンは薄めた中性洗剤で試す
- 油性ペンやペンキは、溶剤や研磨で無理に落とさない
- 牛乳は洗剤で脂肪分まで落とすと、においが残りにくい
- ルームフレグランスや香水は、床のワックスを溶かすことがある
- ペットの尿はすぐに吸い取り、黒ずみは管理会社に相談する
床に付いたインクなどの汚れを取りたい場合は、まず発生箇所と状態を写真で残し、材質や表面の仕上げを確かめることが大切です。刺激の多い洗剤や研磨、加熱などを安易に試すと、傷みが広がる可能性があります。製品の使用条件を確認し、賃貸の原状変更に当たりそうな補修は先に管理会社へ相談しましょう。安全に使える清掃用品を比べてから、必要最小限の対応を選ぶのがおすすめです。
なお、商品の価格や仕様は時期によって変わります。正確な情報は各メーカーや販売店の公式サイトで確認し、判断に迷う場合は管理会社や専門家に相談してくださいね。