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こんにちは、アパートライフのkuniです。
本棚の一番上から、分厚い辞書を落としてしまったことがあります。角から真っ逆さまに床へ落ちて、拾い上げると、フローリングに小さな三角形のくぼみがくっきり。指でなぞると、はっきりへこんでいるのがわかりました。慌ててネットで調べると、「濡れタオルとアイロンで元に戻る」という方法がたくさん出てきて、思わずアイロンを取り出しかけたのですが、ふと手が止まりました。「これ、賃貸の床でやって大丈夫なんだろうか」と。
フローリングのへこみは、物を落としたとき、重い家具を置いていたとき、椅子のキャスターで同じ場所を何度も踏んだときなど、思いがけずできてしまうものです。へこみを直す方法として、アイロンやドライヤーで温める、パテで埋める、といった方法がよく紹介されていますが、賃貸の床では、試す前に確かめておきたいことがいくつもあります。
この記事では、へこみを見つけたときに確認すること、賃貸でのへこみの費用負担の考え方、へこみ補修の方法と注意点、業者に頼んだほうがいいケース、へこみを防ぐ暮らし方までを紹介します。アイロンに手を伸ばす前に、まずは一緒に確認していきましょう。
へこみを見つけたら確認すること
へこみの補修を考える前に、まずはへこみの原因や大きさ、床材の種類を確かめておきましょう。ここがわかると、自分で対処できるかどうかの判断がしやすくなります。

へこみの原因と大きさ
フローリングのへこみには、いくつかの原因があります。物を落としてできた点のような小さなへこみ、重い家具の脚が長い間乗っていてできた丸や四角のへこみ、キャスター付きの椅子が同じ場所を何度も通ってできた線のようなへこみ、などです。原因によって、へこみの形や深さが違ってきます。
へこみの大きさは、定規を当てて測っておくと、あとで管理会社や業者に説明するときに役立ちます。深さは、へこみの上に定規を横に渡して、すき間の大きさを見ると、ある程度わかります。小さくて浅いへこみなのか、大きくて深いへこみなのかで、取れる対処が変わるので、まずは状態をよく観察してみてください。
へこみの周りに、ひびや割れ、表面のシートのめくれがないかも確認しておきましょう。へこみと一緒に表面が割れている場合は、自分で補修するのはさらに難しくなります。
床材でへこみ方が違う
へこみの補修方法を考えるうえで、床材の種類はとても大事です。賃貸で多い複合フローリングは、合板の上に薄い木の板や木目のシートを貼った床で、表面の層が薄いため、へこむと下の合板ごと押しつぶされていることがあります。一方、無垢材のフローリングは、一枚の木でできているので、木の繊維が押しつぶされた状態になっています。
ネットで紹介されているアイロンやドライヤーの方法は、主に無垢材のように、木の繊維が水分と熱でふくらむ性質を利用したものです。表面が薄いシートの床や、コーティングされた複合フローリングでは、同じ方法が使えないことが多いので注意してください。
クッションフロアのような床材は、やわらかいぶん家具の跡がつきやすいものの、時間がたつと少し戻ることもあります。床材がわからない場合は、入居時の書類を見返すか、管理会社に確認してみましょう。
写真と記録を残しておく
へこみの状態を確かめたら、写真を撮っておきましょう。部屋のどこにあるかがわかる引きの写真と、へこみの形がわかる寄りの写真の両方があると安心です。へこみは真上から撮ると写りにくいので、スマートフォンのライトを横から当てて、影ができるように撮ると、形がはっきりわかります。
あわせて、へこみができた日付と原因もメモしておきます。物を落としたのか、家具を置いていたのかで、退去時の負担の考え方が変わるので、原因の記録はとても大切です。入居時からあったへこみではないかも、入居時の記録で確かめておきましょう。
賃貸でのへこみと負担
へこみで気になるのは、退去時に費用がかかるかどうかです。へこみの原因によって、考え方が違ってくるので、見ておきましょう。
家具の設置跡は通常の傷み
ベッドやソファ、冷蔵庫、本棚などの家具を置いていたことでできたへこみや設置跡は、通常の使用による傷みとして、貸主の負担と考えられることが多いものです(出典:国土交通省『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』)。部屋に家具を置いて暮らすのは当たり前のことなので、そのために床が少しへこむのは、避けられない傷みと考えられているわけです。
家具の跡は、無理に直そうとしなくても大丈夫なことが多いです。家具の設置跡を自分で補修しようとして、かえって床を傷めてしまうと、本来は貸主の負担で済んだはずのへこみが、借主の負担になってしまうこともあります。気になる場合は、まず管理会社に確認してみてください。
ただし、家具の跡であっても、家具の脚から出た色が床に移っていたり、家具の下に湿気がこもってカビや変色が出ていたりする場合は、考え方が変わることがあります。家具を動かしたときは、へこみだけでなく、床の色や状態もあわせて確かめておきましょう。
◆kuniのワンポイントアドバイス
前の部屋を退去するとき、ベッドの脚の跡がくっきり残っていて冷や汗をかきました。でも、立ち会いでは「家具の設置跡ですね」とあっさり確認されて終わり。逆に、自分でパテを詰めていた小さなへこみのほうが「補修跡がありますね」と指摘されたんです。直さなくていいものを直さない、というのも大事な判断だと思いますよ。
物を落としたへこみの扱い
一方、物を落としてできたへこみは、借主の不注意によるものとして、借主の負担と判断される可能性があります。私の辞書のへこみも、このパターンです。キッチンで鍋や包丁を落とした、ダンベルを床に置いた拍子にへこんだ、子どもがおもちゃを投げた、といったケースも同じように考えられます。
キャスター付きの椅子でできた線状のへこみも、保護マットを敷かずに使い続けていた場合などは、借主の負担と判断されることがあります。ただし、負担の判断は、契約内容やへこみの程度、状況によって変わります。自分で決めつけず、管理会社に相談して確認するのがいちばんです。
自分で直す前に相談を
へこみを自分で直したい気持ちはよくわかります。けれど、賃貸の床では、補修する前に管理会社に相談しておくのが基本です。管理会社によっては、自分で補修せずにそのままにしておいてほしい、退去時にまとめて確認する、と案内されることもあります。
相談するときは、へこみの写真、できた日付と原因、大きさを伝えましょう。相談した内容と日付はメモに残しておくと、退去時に役立ちます。賃貸の床に傷ができたときの判断の流れは、賃貸フローリングの傷はどうする?補修前の確認事項を詳しく解説でもくわしく紹介しています。
へこみ補修の方法と注意点
管理会社に相談したうえで、自分で補修してもいいと言われた場合や、目立たない場所の小さなへこみの場合は、補修を考えてもいいでしょう。ここでは、よく紹介される方法と、その注意点を見ていきます。

アイロンやドライヤーの方法
へこみの補修方法として、よく紹介されるのが、へこみに水を含ませた布をのせて、上からアイロンを当てる方法です。水分と熱で木の繊維をふくらませて、へこみを元に戻すという考え方で、ドライヤーで温める方法も同じ仕組みです。無垢材の床の浅いへこみなら、ある程度戻ることがあるといわれています。
けれど、賃貸で多い複合フローリングやシート貼りの床では、この方法はおすすめしません。表面のシートや薄い木の板が熱で浮いたり、剥がれたりすることがあり、コーティングやワックスが白くくもったり、焦げたりすることもあります。へこみが直るどころか、へこみの周りに新しい傷みができてしまうおそれがあるんです。
無垢材の床であっても、水分と熱で床の色が変わったり、木がふくらみすぎて周りと段差ができたりすることがあります。賃貸の床では、アイロンやドライヤーで熱を加える方法は、管理会社の了承なしには試さないようにしましょう。
パテや補修材で埋める方法
もうひとつの方法が、へこみにパテや補修材を詰めて、表面を平らに仕上げる方法です。へこみを埋めてから、床の色に合わせて着色することで、へこみを目立たなくします。補修材には、やわらかいクレヨンタイプ、固まるパテタイプ、熱で溶かして詰めるタイプなどがあります。
クレヨンタイプは、扱いやすい反面、やわらかいので、人がよく歩く場所ではすり減ったり取れたりしやすいものです。パテタイプは、固まると丈夫ですが、はみ出した部分を削って平らにする作業が必要で、慣れていないと周りの床まで削ってしまうことがあります。へこみに詰めやすく色を混ぜて調整できる補修材のセットを選び、目立たない場所で試してから使うと安心です。
熱で溶かして詰めるタイプは、仕上がりはきれいになりやすいものの、熱を使うので、床の表面を焦がしたり変色させたりするおそれがあります。賃貸の床では、管理会社に相談してから使うか、プロに任せることを考えましょう。補修キットの種類や選び方は、フローリング補修キットの選び方|浅い傷向け用品を比較|注意点でくわしく紹介しています。
100均の補修材を使うなら
ダイソーやセリアなどの100円ショップでも、補修用のクレヨンやパテを見かけることがあります。手軽に試せるのは魅力ですが、色の種類が限られていることが多く、床の色にぴったり合うものが見つからないこともあります。
100円ショップの補修材が向いているのは、家具の陰など目立たない場所の、ごく小さなへこみです。部屋の真ん中など目立つ場所のへこみに、色の合わない補修材を使うと、へこみよりも補修跡のほうが目立ってしまうことがあります。安く済ませたつもりが、退去時の補修費用を増やしてしまうことのないよう、使う場所はよく考えてください。
使う場合は、試し塗りをして色を確かめ、少しずつ詰めて仕上げるようにしましょう。取り扱っている商品は時期や店舗によって変わるので、店頭で確認してみてください。
クッションフロアのへこみ
木目調のクッションフロアは、見た目はフローリングに似ていますが、塩化ビニールでできたやわらかい床材です。やわらかいぶん、重い家具の脚や、ソファ、ベッドを置いていると、その形どおりにへこみがつきやすいのが特徴です。
クッションフロアのへこみは、家具をどかしてしばらく置いておくと、ある程度戻ることがあります。素材が少しずつ元の形に戻ろうとするためで、数日から数週間ほど様子を見てみるといいでしょう。あわてて温めたり、押し上げたりするより、まずは時間をおいて様子を見るのがおすすめです。
ドライヤーで温めると戻りやすいという話もありますが、熱を加えすぎると、表面が伸びたり、柄がゆがんだり、変色したりすることがあります。賃貸の床では、熱を加える方法は避けておきましょう。家具の設置によるへこみは、通常の使用による傷みと考えられることが多いので、気になる場合は管理会社に確認してください。
穴が空いたときの対処
重い物や先のとがった物を落とすと、へこみではなく、床に小さな穴が空いてしまうことがあります。表面のシートや木の板が割れて、下の合板が見えている状態です。こうなると、補修キットで目立たなくするのはかなり難しくなります。
穴が空いた部分を放っておくと、そこから水分が入りこんだり、割れが広がったりすることがあります。穴が空いたら、自分で埋めようとせず、写真を残して早めに管理会社に相談するのが安心です。応急処置として、穴の上に何かを敷いて、踏んだり物が引っかかったりしないようにしておきましょう。
へこみ補修で避けたいこと
管理会社に確認せずにアイロンやドライヤーで熱を加える、複合フローリングやシート貼りの床に水と熱を使う、色を確かめずに補修材を詰める、はみ出したパテを削って周りの床まで傷つける、穴の空いた部分を自分で埋める。こうした方法は、へこみより目立つ傷みを残すことがあります。
業者に頼むほうがいいケース
へこみの中には、自分で補修するより、プロに任せたほうがいいものもあります。業者に頼む目安と、頼むときの確認ポイントを見ておきましょう。
目立つ場所や大きなへこみ
部屋の真ん中や出入り口など、目立つ場所のへこみ、直径が数センチ以上ある大きなへこみ、深いへこみ、穴が空いている部分、表面が割れているへこみなどは、自分で補修するのが難しいケースです。こうしたへこみは、フローリングの補修を専門にする業者に頼むことも考えてみてください。
プロの補修業者は、へこみを埋めたうえで、床の色や木目を描き足して、周りとなじむように仕上げてくれます。自分で補修して失敗するより、最初からプロに任せたほうが、結果的に費用を抑えられることもあります。
また、へこみがいくつもある場合や、同じ部屋の中で傷とへこみが混ざっている場合も、まとめてプロに相談したほうが効率的です。ひとつずつ自分で補修していくと、場所によって仕上がりにばらつきが出て、かえって目立つことがあります。退去が決まっている場合は、退去の立ち会いで管理会社と一緒に確認し、補修が必要かどうかを判断してもらうのもひとつの方法です。
業者に頼むときの確認
賃貸の部屋で補修業者に頼む場合は、必ず事前に管理会社の了承を得てください。管理会社が指定する業者がいる場合もあるので、自分で業者を探す前に確認しておくと、話がスムーズに進みます。
業者に見積もりを頼むときは、へこみの写真と大きさを伝え、補修の方法、費用、出張費、作業時間などを確認しておきましょう。費用は、へこみの大きさや数、床材によって変わるので、できれば複数の業者で比べると安心です。補修したあとの仕上がりの写真を見せてもらえるか、補修した部分に保証があるかも、あわせて確認しておくといいでしょう。作業の日程は、管理会社にも伝えておくと安心です。業者の選び方は、フローリング補修業者の選び方|依頼前に確認することを詳しく解説でくわしく紹介しています。
◆kuniのワンポイントアドバイス
辞書のへこみは、アイロンを当てる前に管理会社に写真を送りました。返ってきた答えは「その床は表面がシート貼りなので、熱を加えると剥がれる可能性があります。そのままにしておいてください」。あのままアイロンを当てていたら、と思うとぞっとします。ネットの方法が、自分の部屋の床に合うとは限らない。それを身をもって学びました。
へこみを防ぐ暮らし方
最後に、これ以上へこみを増やさないための暮らし方の工夫を紹介します。へこみは、できてから直すより、できる前に防ぐほうがずっと楽です。

重い家具の脚には敷き板
ベッドや本棚、冷蔵庫、ピアノなど、重い家具の脚の下には、脚の重さを分散させる敷き板や保護パッドを敷いておくと、へこみを防ぎやすくなります。家具の重さが一点に集中しないので、床へのダメージを小さくできます。
重い家具の脚の下に敷いて重さを分散させる保護プレートは、家具の脚の形や大きさに合うものを選びましょう。ゴム製の保護材は、床に色移りすることがあるので、フローリング対応の表示があるものを選ぶと安心です。家具の脚まわりの傷対策は、賃貸フローリングの傷防止対策|家具に合う用品の選び方を詳しく解説でもくわしく紹介しています。
物を落としやすい場所の対策
キッチンや洗面所、デスクのまわりなど、物を落としやすい場所には、マットを敷いておくと、落とした物の衝撃を受け止めてくれます。キッチンなら洗えるキッチンマット、デスクまわりならチェアマットを敷くと、へこみと傷の両方を防げます。
高い場所に重い物を置かないことも、へこみを防ぐ工夫のひとつです。本棚の上段には軽い物を、重い物は下段に置くようにすると、落としたときのへこみのリスクを減らせます。地震で物が落ちるのを防ぐことにもつながりますよ。床に物を落とさない仕組みをつくることが、いちばん確実なへこみ対策です。
キャスター付きの椅子を使う場合は、椅子の下にチェアマットを敷いておきましょう。キャスターの小さな車輪に体重が集中するので、同じ場所を何度も通ると、線状のへこみができやすくなります。マットの下は湿気がこもりやすいので、ときどきめくって床を乾かしてください。
フローリングのへこみのよくある質問(FAQ)
Q1. フローリングのへこみは、アイロンやドライヤーで直せますか?
A. 無垢材の床の浅いへこみなら、水分と熱で木の繊維がふくらんで戻ることがあるといわれます。ただし、賃貸で多い複合フローリングやシート貼りの床では、表面が浮いたり剥がれたり、焦げたりするおそれがあります。賃貸の床では、管理会社の了承なしに熱を加える方法は試さないほうが安心です。
Q2. 家具を置いていてできたへこみは、退去時に請求されますか?
A. 家具を置いたことによる床のへこみや設置跡は、通常の使用による傷みとして貸主の負担と考えられることが多いものです。無理に自分で直そうとせず、気になる場合は管理会社に確認してください。
Q3. 物を落としてできたへこみは、借主の負担になりますか?
A. 物を落としてできたへこみは、借主の不注意によるものとして、借主の負担と判断される可能性があります。ただし、判断は契約内容やへこみの程度によって変わります。写真を残し、早めに管理会社に相談しておきましょう。
Q4. 100均のパテでへこみを埋めても大丈夫ですか?
A. 目立たない場所のごく小さなへこみなら、試してみる価値はあります。ただし、色が合わないと補修跡が目立ってしまうことがあるので、試し塗りをしてから使ってください。目立つ場所のへこみは、管理会社に相談してから対処を考えるのが安心です。
Q5. フローリングに穴が空いてしまったら、どうすればいいですか?
A. 自分で埋めようとせず、写真を残して早めに管理会社に相談してください。穴から水分が入りこんだり、割れが広がったりすることがあるので、応急処置として穴の上に何かを敷き、踏まないようにしておきましょう。
まとめ
フローリングのへこみは、原因と床材を確かめてから、無理のない対処を選ぶことが大切です。最後に、この記事のポイントを振り返っておきましょう。
- へこみの原因、大きさ、深さ、床材の種類を確かめる
- へこみの写真と、できた日付や原因を記録しておく
- 家具の設置跡は貸主、物を落としたへこみは借主の負担になりやすい
- アイロンやドライヤーの方法は、複合フローリングでは避けたい
- パテや補修材は、色を確かめて少しずつ詰めて仕上げる
- 穴や大きなへこみは、管理会社に相談したうえで業者を検討する
- 重い家具には敷き板を使い、物を落としやすい場所にはマットを敷く
床のへこみを安全に直せるか知りたい場合は、まず発生箇所と状態を写真で残し、材質や表面の仕上げを確かめることが大切です。研磨や加熱などを安易に試すと、傷みが広がる可能性があります。製品の使用条件を確認し、賃貸の原状変更に当たりそうな補修は先に管理会社へ相談しましょう。安全に使える補修用品を比べてから、必要最小限の対応を選ぶのがおすすめです。
なお、商品の価格や仕様は時期によって変わります。正確な情報は各メーカーや販売店の公式サイトで確認し、判断に迷う場合は管理会社や専門家に相談してくださいね。